Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Poki Games2

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ của Poki Games2, bao gồm nền tảng web tại pokigames2.net và tất cả các dịch vụ liên quan do Poki Games2 cung cấp. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của poki games2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản trong tài liệu này.

Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của poki games2. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Dịch vụ của poki games2 bao gồm: trò chơi slot và nổ hũ, live casino, bắn cá đổi thưởng, cá cược thể thao điện tử, đá gà trực tiếp, hệ thống khuyến mãi và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng này.

2.1 Độ tuổi tối thiểu: Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của poki games2. Poki Games2 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại hoặc xử lý theo quy định.

2.2 Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên Poki Games2. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – kể cả để hưởng khuyến mãi dành cho thành viên mới – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng mọi số dư trong đó.

2.3 Thông tin đăng ký: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Poki Games2 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

2.4 Bảo mật tài khoản: Người dùng có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của poki games2 – đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên poki games2 phải được thực hiện bằng số dư tài khoản hợp lệ. Không được phép đặt cược bằng tiền chưa được xác nhận vào tài khoản. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game và từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trong giao diện game – người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.

3.1 Kết quả game: Toàn bộ kết quả của các trò chơi trên poki games2 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, kết quả có tính chất chung cuộc và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được poki games2 xác nhận.

3.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật khiến kết quả game bị ảnh hưởng, poki games2 có quyền hủy các lượt cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đặt cược về tài khoản người dùng. Tiền thắng được xác nhận trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường sẽ không bị ảnh hưởng.

3.3 Trách nhiệm người cược: Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Poki Games2 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay tư vấn cá cược. Mọi thông tin thống kê và tỷ lệ trên nền tảng chỉ mang tính tham khảo.

Poki Games2 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý bằng đơn vị Việt Nam Đồng (VND).

4.1 Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Giao dịch nạp qua QR Code MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 60 giây. Nạp qua Internet Banking có thể mất 1–5 phút tùy ngân hàng. Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – không chấp nhận nạp hộ từ người khác.

4.2 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫. Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính cơ bản. Yêu cầu rút về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong 3–5 phút. Rút về tài khoản ngân hàng mất 5–30 phút trong giờ làm việc.

4.3 Điều kiện rút tiền sau nhận bonus: Nếu tài khoản đang có số dư từ bonus, người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng khuyến mãi trước khi rút số tiền bonus và tiền thắng từ bonus đó. Tiền nạp thật không bị ảnh hưởng bởi điều kiện này và có thể rút bất kỳ lúc nào (trừ phần đang được dùng trong các vòng cược đang chạy).

4.4 Poki Games2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (CMND/CCCD, hóa đơn điện thoại, v.v.) đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc các tài khoản có hoạt động bất thường, nhằm mục đích tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Poki Games2 cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi thành viên được cập nhật thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang Voucher. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng khuyến mãi trước khi nhận.

5.1 Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi người dùng (trừ khi có quy định khác). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

5.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Bonus được cộng vào tài khoản phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút. Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền cược thực tế – không tính cược xỉu hoặc cược 2 chiều để hoàn thành vòng cược nhanh. Poki Games2 có quyền hủy bonus và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện hành vi lách luật.

5.3 Các game khác nhau đóng góp vào vòng cược với tỷ lệ khác nhau. Thông thường: Slot = 100%, Bắn cá = 100%, Live Casino = 10–20%, Kèo thể thao = tùy kèo. Tỷ lệ cụ thể của từng chương trình được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi.

Khi sử dụng dịch vụ của poki games2, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về các nội dung sau:

• Chỉ chơi bằng tiền của chính mình – không sử dụng tiền vay, tiền mượn hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản poki games2.
• Không cho phép người khác (kể cả người thân trong gia đình) sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế và pháp lý phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Chủ động tự quản lý thói quen cá cược của mình và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà poki games2 cung cấp nếu cần thiết.

Người dùng hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có yếu tố rủi ro tài chính. Poki Games2 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào. Quyết định đặt cược hoàn toàn thuộc về người dùng và người dùng tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính của mình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng poki games2 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, giữ lại toàn bộ số dư và/hoặc báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản poki games2 như một công cụ để chuyển đổi hoặc hợp pháp hóa tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp.
• Gian lận bonus: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp nhiều người để hưởng khuyến mãi trái quy định.
• Hack và can thiệp hệ thống: Dùng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp, khai thác lỗ hổng hoặc thay đổi kết quả game.
• Cá cược hai chiều (Arbitrage): Đặt cược đồng thời ở cả hai chiều với mục đích hoàn thành vòng cược bonus mà không có rủi ro thực sự.
• Mạo danh: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Quấy rối: Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của poki games2.

Poki Games2 có quyền thực hiện các hành động sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:

• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm điều khoản.
• Giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Hủy bỏ, điều chỉnh hoặc giới hạn bất kỳ giao dịch, cược hoặc tiền thắng nào nếu xác định có lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận.
• Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào vì mục đích tuân thủ quy định pháp luật.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ trò chơi, tính năng hoặc dịch vụ nào khỏi nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh giới hạn cược, tỷ lệ thưởng và các thông số kỹ thuật của game theo quyết định vận hành.

Poki Games2 sẽ cố gắng thông báo kịp thời khi có các thay đổi ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, tuy nhiên trong một số tình huống khẩn cấp, chúng tôi có thể phải hành động ngay mà không có thông báo trước.

Poki Games2 coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Các hoạt động giải trí trên nền tảng này được thiết kế để mang lại niềm vui – không phải để gây ra áp lực tài chính hay tâm lý cho người dùng.

9.1 Công cụ tự quản lý: Người dùng có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày và hàng tuần trong cài đặt tài khoản. Khi đã thiết lập, giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 48 giờ để bảo vệ người dùng khỏi quyết định bốc đồng.

9.2 Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết thời hạn đã chọn.

9.3 Poki Games2 không cho phép và không khuyến khích cờ bạc như một nguồn thu nhập chính. Cá cược là hình thức giải trí có yếu tố rủi ro – luôn chơi trong giới hạn tài chính mà bạn có thể chấp nhận mất đi mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Poki Games2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này cùng ngày có hiệu lực.

Khi có thay đổi quan trọng, poki games2 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua: thông báo tại trang chủ, thông báo trong tài khoản hoặc qua số điện thoại đã đăng ký. Tuy nhiên, trách nhiệm theo dõi và tuân thủ phiên bản điều khoản mới nhất thuộc về người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của poki games2 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản – số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.